Registrering, verifiering och inloggning, beskrivet steg för steg. Särskild uppmärksamhet bör ägnas åt rullgardinsmenyn för valuta, eftersom det är den enda uppgiften i formuläret som du inte kan korrigera i efterhand.
Öppna registreringsformuläretNästan allt som anges vid registreringen kan korrigeras i efterhand. E-postadressen och telefonnumret kan ändras i kontoinställningarna. Valutan som saldot är angivet i går i de flesta kassor inte att ändra.
Valet är viktigt eftersom valutan avgör om dina pengar motsvarar en växelkurs. Kontona här förs i GBP, BTC eller ETH. Om du väljer den valuta som ditt bankkonto redan använder slipper du växling i båda riktningarna på en gång.
En avvikelse medför en kostnad vid varje transaktion så länge kontot är aktivt: en avgift tas ut när pengar sätts in och ytterligare en avgift när pengar tas ut.
Ställ därför två frågor via livechatten innan du skickar in formuläret. Vilka valutor är tillgängliga för invånare i ditt land, och om valören kan ändras i efterhand. Spara chattranskriptet.
Identitetskontroller är en skyldighet som åläggs operatören enligt licensvillkoren, inte ett frivilligt steg, och de genomförs innan utbetalning sker, inte vid registreringen. Två dokument räcker normalt sett för att uppfylla kravet.
Ett officiellt foto-ID krävs: pass, körkort eller nationellt identitetskort. Till detta ska bifogas ett adressbevis som utfärdats under de senaste tre månaderna, till exempel en räkning för el, vatten eller gas eller ett kontoutdrag.
Namnen måste stämma överens i kontot, i dokumenten och i betalningsmetoden. Ladda upp alla dokument samma dag som du registrerar dig, eftersom dokument som godkänts i förväg gör att du slipper vänta på ditt första uttag.
Om kontot har finansierats med ett kort kan du räkna med att bli ombedd att styrka äganderätten till det kortet. Utbetalningar sker normalt till det betalningsmedel som användes vid insättningen, och det är också där den andra valutakonverteringen sker.
| Symtom | Trolig orsak | Åtgärda |
|---|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Autofyllning som behåller en gammal post | Skriv in det manuellt och använd sedan återställningslänken |
| Inget bekräftelsemejl | Markerad som skräppost | Kontrollera skräppostmappen och begär sedan ett nytt meddelande |
| Konton har spärrats | Upprepade misslyckade försök | Vänta, och starta om istället för att försöka igen |
| Kassan är stängd | Verifieringen är inte avslutad | Ladda upp de återstående dokumenten |
| Meddelande om dubbelregistrerat konto | Ett andra försök att registrera sig | Kontakta supporten istället för att registrera dig på nytt |
| Sidan laddas men inloggningen misslyckas | En platskontroll | Stäng av eventuella VPN-anslutningar och försök igen via ditt vanliga nätverk |
Använd ett lösenord som inte förekommer någon annanstans och aktivera den tvåfaktorsautentisering som kontot erbjuder. SSL skyddar trafiken mellan din enhet och webbplatsen, men gör ingenting åt att ett lösenord återanvänds någon annanstans.
Regeln är ett konto per person. Om du tappar åtkomsten till ett äldre konto ska du kontakta supporten istället för att registrera dig på nytt, eftersom ett dubbelkonto är den snabbaste vägen till att saldot spärras.
Välj kontovaluta innan du hämtar ut paketet.
Ja. Formuläret fungerar på en mobiltelefon, bekräftelsen skickas via SMS och det behövs ingen installation.
Normalt sett inte. Kontaktuppgifterna kan redigeras i inställningarna, men valutan fastställs vid registreringen i de flesta kassasystemen. Fråga supporten innan du antar något annat.
Ingen handläggningstid anges. Om du skickar in dokumenten samma dag som du registrerar dig undviker du att förseningen påverkar din första utbetalning.
Om kontovalutan skiljer sig från din bankvaluta omräknades utbetalningen vid uttaget och insättningen vid insättningen. Båda omräkningarna medför en kostnad.
Minsta insats är 200 kr, och banköverföringar kan göras från 500 kr.
Nej. Ett konto per person, och dubbletter stängs vanligtvis ned, varvid saldot hålls kvar i väntan på granskning.